Kebijakan Privasi
Last Updated: 26 Januari 2026
Pemberitahuan Privasi ini untuk Huau LLC (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) menjelaskan bagaimana dan mengapa kami dapat mengakses, mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan (“memproses”) informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami (“Layanan”), termasuk ketika Anda:
- Mengunjungi situs web kami di speedtestworld.com atau situs web kami lainnya yang menautkan ke Pemberitahuan Privasi ini.
- Mengunduh dan menggunakan aplikasi seluler kami (Internet Speed Test Master), atau aplikasi kami lainnya yang menautkan ke Pemberitahuan Privasi ini.
- Mengunjungi situs web kami di speedtestmaster.net.
- Berinteraksi dengan kami dengan cara lain yang terkait, termasuk pemasaran atau acara.
Pertanyaan atau kekhawatiran? Membaca Pemberitahuan Privasi ini akan membantu Anda memahami hak dan pilihan privasi Anda. Kami bertanggung jawab untuk membuat keputusan tentang bagaimana informasi pribadi Anda diproses. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon jangan gunakan Layanan kami. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, silakan hubungi kami di support@speedtestworld.com.
RINGKASAN POIN UTAMA
Ringkasan ini memberikan poin-poin utama dari Pemberitahuan Privasi kami, tetapi Anda dapat mengetahui lebih detail tentang topik-topik ini dengan mengeklik tautan setelah setiap poin utama atau dengan menggunakan daftar isi di bawah untuk menemukan bagian yang Anda cari.
- Informasi pribadi apa yang kami proses? Saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan kami, kami dapat memproses informasi pribadi tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Pelajari lebih lanjut tentang informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami.
- Apakah kami memproses informasi pribadi sensitif? Sebagian informasi dapat dianggap “khusus” atau “sensitif” di yurisdiksi tertentu, misalnya asal ras atau etnis, orientasi seksual, dan keyakinan agama Anda. Kami tidak memproses informasi pribadi sensitif.
- Apakah kami mengumpulkan informasi dari pihak ketiga? Kami dapat mengumpulkan informasi dari basis data publik, mitra pemasaran, platform media sosial, dan sumber luar lainnya. Pelajari lebih lanjut tentang informasi yang dikumpulkan dari sumber lain.
- Bagaimana kami memproses informasi Anda? Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda. Kami hanya memproses informasi Anda ketika kami memiliki alasan hukum yang sah untuk melakukannya. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses informasi Anda.
- Dalam situasi apa dan dengan pihak mana kami membagikan informasi pribadi? Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu dan dengan pihak ketiga tertentu. Pelajari lebih lanjut tentang kapan dan dengan siapa kami membagikan informasi pribadi Anda.
- Bagaimana kami menjaga informasi Anda tetap aman? Kami memiliki proses dan prosedur organisasi serta teknis yang memadai untuk melindungi informasi pribadi Anda. Namun, tidak ada transmisi elektronik melalui internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga tidak berwenang lainnya tidak akan mampu mengalahkan keamanan kami dan mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau memodifikasi informasi Anda secara tidak semestinya. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami menjaga informasi Anda tetap aman.
- Apa hak Anda? Tergantung pada lokasi geografis Anda, hukum privasi yang berlaku dapat berarti Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda. Pelajari lebih lanjut tentang hak privasi Anda.
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang kami lakukan dengan informasi apa pun yang kami kumpulkan? Tinjau Pemberitahuan Privasi secara lengkap.
- INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?
- BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?
- DASAR HUKUM APA YANG KAMI GUNAKAN UNTUK MEMPROSES INFORMASI PRIBADI ANDA?
- KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?
- APA SIKAP KAMI TERHADAP SITUS WEB PIHAK KETIGA?
- APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?
- BAGAIMANA KAMI MENANGANI LOGIN MEDIA SOSIAL ANDA?
- BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?
- BAGAIMANA KAMI MENJAGA INFORMASI ANDA TETAP AMAN?
- APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?
- APA HAK PRIVASI ANDA?
- KONTROL UNTUK FITUR DO-NOT-TRACK
- APAKAH PENDUDUK AMERIKA SERIKAT MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?
- APAKAH KAMI MEMPERBARUI PEMBERITAHUAN INI?
- BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?
1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?
Informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, ketika Anda berpartisipasi dalam aktivitas di Layanan, atau ketika Anda menghubungi kami dengan cara lain.
Informasi Sensitif. Kami tidak memproses informasi sensitif.
Data Login Media Sosial. Kami dapat menyediakan opsi bagi Anda untuk mendaftar menggunakan detail akun media sosial yang sudah ada, seperti akun Facebook, X, atau akun media sosial lainnya. Jika Anda memilih untuk mendaftar dengan cara ini, kami akan mengumpulkan informasi profil tertentu tentang Anda dari penyedia media sosial, seperti dijelaskan dalam bagian “BAGAIMANA KAMI MENANGANI LOGIN MEDIA SOSIAL ANDA?” di bawah.
Data Aplikasi. Jika Anda menggunakan aplikasi kami atau alat uji kecepatan berbasis web, kami juga dapat mengumpulkan informasi berikut jika Anda memilih untuk memberikan akses atau izin:
- Informasi Geolokasi. Kami dapat meminta akses atau izin untuk melacak informasi berbasis lokasi dari perangkat seluler atau browser Anda, baik secara terus-menerus maupun saat Anda menggunakan Layanan kami, untuk menyediakan layanan berbasis lokasi (seperti memilih server uji kecepatan terdekat). Jika Anda ingin mengubah akses atau izin kami, Anda dapat melakukannya melalui pengaturan perangkat Anda.
Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan operasi aplikasi kami, untuk pemecahan masalah, serta untuk keperluan analitik internal dan pelaporan.
Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami jika ada perubahan pada informasi pribadi tersebut.
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak), tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, karakteristik browser dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL rujukan, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, serta informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan operasi Layanan kami, serta untuk keperluan analitik internal dan pelaporan.
Seperti banyak bisnis lainnya, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookies dan teknologi serupa.
Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Data Log dan Penggunaan. Data log dan penggunaan adalah informasi diagnostik, penggunaan, dan kinerja terkait layanan yang secara otomatis dikumpulkan oleh server kami saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami dan kami catat dalam file log. Bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami, data log ini dapat mencakup alamat IP Anda, informasi perangkat, jenis browser, dan pengaturan serta informasi tentang aktivitas Anda di Layanan (seperti stempel tanggal/waktu yang terkait dengan penggunaan Anda, halaman dan file yang dilihat, pencarian, dan tindakan lain yang Anda lakukan seperti fitur yang Anda gunakan), informasi peristiwa perangkat (seperti aktivitas sistem, laporan kesalahan (kadang disebut “crash dumps”), dan pengaturan perangkat keras).
- Data Perangkat. Kami mengumpulkan data perangkat seperti informasi tentang komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Bergantung pada perangkat yang digunakan, data perangkat ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda (atau server proxy), nomor identifikasi perangkat dan aplikasi, lokasi, jenis browser, model perangkat keras, penyedia layanan internet (ISP) dan/atau operator seluler, sistem operasi, dan informasi konfigurasi sistem.
- Data Lokasi. Kami mengumpulkan data lokasi seperti informasi tentang lokasi perangkat Anda, yang dapat bersifat presisi atau tidak presisi. Seberapa banyak informasi yang kami kumpulkan bergantung pada jenis dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Misalnya, kami dapat menggunakan GPS dan teknologi lain untuk mengumpulkan data geolokasi yang memberi tahu kami lokasi Anda saat ini (berdasarkan alamat IP Anda).
- Data Uji Kecepatan. Ketika Anda melakukan uji kecepatan, kami mengumpulkan metrik kinerja jaringan tertentu termasuk Ping (Latensi), Jitter, Kecepatan Unduh, dan Kecepatan Unggah. Data ini penting untuk fungsionalitas layanan Uji Kecepatan Internet kami.
Google API
Penggunaan kami atas informasi yang diterima dari Google API akan mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.
Informasi yang dikumpulkan dari sumber lain
Untuk meningkatkan kemampuan kami dalam menyediakan pemasaran, penawaran, dan layanan yang relevan kepada Anda serta memperbarui catatan kami, kami dapat memperoleh informasi tentang Anda dari sumber lain, seperti basis data publik, mitra pemasaran bersama, program afiliasi, penyedia data, platform media sosial, dan pihak ketiga lainnya. Informasi ini mencakup alamat surat-menyurat, jabatan pekerjaan, alamat email, nomor telepon, data intensi (atau data perilaku pengguna), alamat Protokol Internet (IP), profil media sosial, URL media sosial, dan profil khusus, untuk tujuan iklan bertarget dan promosi acara.
Jika Anda berinteraksi dengan kami di platform media sosial menggunakan akun media sosial Anda (misalnya Facebook atau X), kami menerima informasi pribadi tentang Anda dari platform tersebut seperti nama, alamat email, dan jenis kelamin. Anda mungkin memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda atas pemrosesan informasi pribadi Anda. Pelajari lebih lanjut tentang menarik persetujuan Anda. Informasi pribadi apa pun yang kami kumpulkan dari akun media sosial Anda bergantung pada pengaturan privasi akun media sosial Anda. Harap dicatat bahwa penggunaan informasi Anda oleh platform tersebut tidak diatur oleh Pemberitahuan Privasi ini.
2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?
Kami memproses informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:
- Untuk menyediakan hasil Uji Kecepatan yang akurat: Kami memproses data IP dan lokasi untuk menghubungkan Anda ke server pengujian yang optimal untuk diagnostik jaringan yang andal.
- Untuk menganalisis Kinerja Jaringan: Kami mengagregasi data yang dianonimkan untuk menghasilkan laporan kecepatan global dan peringkat ISP untuk membantu pengguna menemukan penyedia internet tercepat.
- Untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital seseorang. Kami dapat memproses informasi Anda jika diperlukan untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital seseorang, seperti untuk mencegah bahaya.
3. DASAR HUKUM APA YANG KAMI GUNAKAN UNTUK MEMPROSES INFORMASI ANDA?
Jika Anda berada di Uni Eropa atau Inggris, bagian ini berlaku untuk Anda.
General Data Protection Regulation (GDPR) dan UK GDPR mengharuskan kami menjelaskan dasar hukum yang sah yang kami andalkan untuk memproses informasi pribadi Anda. Dengan demikian, kami dapat mengandalkan dasar hukum berikut untuk memproses informasi pribadi Anda:
- Persetujuan. Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah memberi kami izin (yaitu, persetujuan) untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Pelajari lebih lanjut tentang menarik persetujuan Anda.
- Kewajiban Hukum. Kami dapat memproses informasi Anda ketika kami meyakini bahwa hal itu diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, seperti bekerja sama dengan badan penegak hukum atau lembaga regulator, menjalankan atau membela hak hukum kami, atau mengungkapkan informasi Anda sebagai bukti dalam litigasi yang melibatkan kami.
- Kepentingan Vital. Kami dapat memproses informasi Anda ketika kami meyakini bahwa hal itu diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan vital pihak ketiga, seperti situasi yang melibatkan ancaman potensial terhadap keselamatan siapa pun.
Jika Anda berada di Kanada, bagian ini berlaku untuk Anda.
Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah memberi kami izin khusus (yaitu, persetujuan tegas) untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu, atau dalam situasi di mana izin Anda dapat disimpulkan (yaitu, persetujuan tersirat). Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja.
Dalam beberapa kasus luar biasa, kami mungkin diizinkan secara hukum berdasarkan hukum yang berlaku untuk memproses informasi Anda tanpa persetujuan Anda, termasuk, misalnya:
- Jika pengumpulan jelas untuk kepentingan individu dan persetujuan tidak dapat diperoleh tepat waktu
- Untuk investigasi serta deteksi dan pencegahan penipuan
- Untuk transaksi bisnis dengan ketentuan tertentu terpenuhi
- Jika tercantum dalam pernyataan saksi dan pengumpulan diperlukan untuk menilai, memproses, atau menyelesaikan klaim asuransi
- Untuk mengidentifikasi orang yang terluka, sakit, atau meninggal dan berkomunikasi dengan kerabat terdekat
- Jika kami memiliki alasan yang wajar untuk meyakini bahwa seseorang telah, sedang, atau mungkin menjadi korban penyalahgunaan finansial
- Jika wajar untuk mengharapkan bahwa pengumpulan dan penggunaan dengan persetujuan akan mengurangi ketersediaan atau akurasi informasi dan pengumpulan wajar untuk tujuan terkait penyelidikan pelanggaran perjanjian atau pelanggaran hukum Kanada atau provinsi
- Jika pengungkapan diperlukan untuk mematuhi panggilan, surat perintah, perintah pengadilan, atau aturan pengadilan terkait produksi catatan
- Jika informasi diproduksi oleh seseorang dalam rangka pekerjaan, bisnis, atau profesinya dan pengumpulan konsisten dengan tujuan pembuatan informasi tersebut
- Jika pengumpulan semata-mata untuk tujuan jurnalistik, artistik, atau sastra
- Jika informasi tersedia untuk publik dan ditentukan oleh peraturan
- Kami dapat mengungkapkan informasi yang telah dide-identifikasi untuk proyek riset atau statistik yang disetujui, dengan pengawasan etika dan komitmen kerahasiaan
4. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?
Kami mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
- Transfer Bisnis. Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, penggabungan, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami oleh perusahaan lain.
5. APA SIKAP KAMI TERHADAP SITUS WEB PIHAK KETIGA?
Layanan dapat menautkan ke situs web pihak ketiga, layanan online, atau aplikasi seluler dan/atau berisi iklan dari pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan kami dan yang dapat menautkan ke situs web, layanan, atau aplikasi lain. Oleh karena itu, kami tidak memberikan jaminan apa pun terkait pihak ketiga tersebut, dan kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan situs web, layanan, atau aplikasi pihak ketiga tersebut. Penyertaan tautan ke situs web, layanan, atau aplikasi pihak ketiga tidak menyiratkan dukungan dari kami. Kami tidak dapat menjamin keamanan dan privasi data yang Anda berikan kepada situs web pihak ketiga. Data apa pun yang dikumpulkan oleh pihak ketiga tidak tercakup oleh Pemberitahuan Privasi ini. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik dan kebijakan privasi serta keamanan pihak ketiga, termasuk situs web, layanan, atau aplikasi lain yang mungkin ditautkan ke atau dari Layanan. Anda harus meninjau kebijakan pihak ketiga tersebut dan menghubungi mereka secara langsung untuk menjawab pertanyaan Anda.
6. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?
Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan pixel) untuk mengumpulkan informasi ketika Anda berinteraksi dengan Layanan kami. Beberapa teknologi pelacakan online membantu kami menjaga keamanan Layanan kami, mencegah crash, memperbaiki bug, menyimpan preferensi Anda, dan mendukung fungsi dasar situs.
Kami juga mengizinkan pihak ketiga dan penyedia layanan untuk menggunakan teknologi pelacakan online di Layanan kami untuk analitik dan periklanan, termasuk untuk membantu mengelola dan menampilkan iklan, menyesuaikan iklan dengan minat Anda, atau mengirim pengingat keranjang belanja yang ditinggalkan (tergantung pada preferensi komunikasi Anda). Pihak ketiga dan penyedia layanan menggunakan teknologi mereka untuk menyediakan iklan tentang produk dan layanan yang disesuaikan dengan minat Anda yang dapat muncul baik di Layanan kami maupun di situs web lain.
Sejauh teknologi pelacakan online ini dianggap sebagai “penjualan”/“berbagi” (yang mencakup iklan bertarget, sebagaimana didefinisikan oleh hukum yang berlaku) berdasarkan hukum negara bagian AS yang berlaku, Anda dapat menolak teknologi pelacakan online ini dengan mengajukan permintaan sebagaimana dijelaskan di bawah dalam bagian “APAKAH PENDUDUK AMERIKA SERIKAT MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?”.
Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookies tertentu dijelaskan dalam Pemberitahuan Cookies kami.
Google Analytics
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan Google Analytics untuk melacak dan menganalisis penggunaan Layanan. Fitur Periklanan Google Analytics yang dapat kami gunakan meliputi: Google Display Network Impressions Reporting. Untuk menolak pelacakan oleh Google Analytics di seluruh Layanan, kunjungi https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Anda dapat menonaktifkan Fitur Periklanan Google Analytics melalui Ads Settings dan pengaturan iklan untuk aplikasi seluler. Cara opt out lainnya termasuk http://optout.networkadvertising.org/ dan http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, silakan kunjungi halaman Google Privacy & Terms.
7. BAGAIMANA KAMI MENANGANI LOGIN MEDIA SOSIAL ANDA?
Layanan kami menawarkan kemampuan untuk mendaftar dan masuk menggunakan detail akun media sosial pihak ketiga (seperti login Facebook atau X). Jika Anda memilih ini, kami akan menerima informasi profil tertentu tentang Anda dari penyedia media sosial Anda. Informasi profil yang kami terima dapat bervariasi tergantung pada penyedia media sosial yang bersangkutan, tetapi sering kali mencakup nama Anda, alamat email, daftar teman, dan foto profil, serta informasi lain yang Anda pilih untuk dibuat publik di platform media sosial tersebut.
Kami akan menggunakan informasi yang kami terima hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini atau yang dinyatakan dengan jelas kepada Anda di Layanan terkait. Harap dicatat bahwa kami tidak mengendalikan, dan tidak bertanggung jawab atas, penggunaan lain atas informasi pribadi Anda oleh penyedia media sosial pihak ketiga Anda. Kami menyarankan Anda meninjau pemberitahuan privasi mereka untuk memahami bagaimana mereka mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda, serta bagaimana Anda dapat mengatur preferensi privasi Anda di situs dan aplikasi mereka.
8. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?
Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum (seperti persyaratan pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya).
Ketika kami tidak lagi memiliki kebutuhan bisnis yang sah dan berkelanjutan untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan memungkinkan. Log Riwayat Uji Kecepatan dapat disimpan untuk memungkinkan pengguna melihat kinerja masa lalu mereka kecuali dihapus secara eksplisit.
9. BAGAIMANA KAMI MENJAGA INFORMASI ANDA TETAP AMAN?
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai dan wajar yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, meskipun kami memiliki perlindungan dan upaya untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga tidak berwenang lainnya tidak akan mampu mengalahkan keamanan kami dan mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau memodifikasi informasi Anda secara tidak semestinya. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Layanan kami adalah risiko Anda sendiri. Anda hanya boleh mengakses Layanan dalam lingkungan yang aman.
10. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, meminta data dari, atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun atau usia setara sebagaimana ditentukan oleh hukum di yurisdiksi Anda, dan kami juga tidak dengan sengaja menjual informasi pribadi tersebut. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun atau usia setara sebagaimana ditentukan oleh hukum di yurisdiksi Anda, atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Layanan oleh anak tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna yang berusia kurang dari 18 tahun atau usia setara sebagaimana ditentukan oleh hukum di yurisdiksi Anda telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun dan mengambil langkah-langkah wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui adanya data yang mungkin telah kami kumpulkan dari anak di bawah usia 18 tahun atau usia setara sebagaimana ditentukan oleh hukum di yurisdiksi Anda, silakan hubungi kami di support@speedtestworld.com.
11. APA HAK PRIVASI ANDA?
Di beberapa wilayah (seperti EEA, Inggris, Swiss, dan Kanada), Anda memiliki hak tertentu berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku. Ini dapat mencakup hak (i) untuk meminta akses dan memperoleh salinan informasi pribadi Anda, (ii) untuk meminta perbaikan atau penghapusan; (iii) untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda; (iv) jika berlaku, portabilitas data; dan (v) untuk tidak menjadi subjek pengambilan keputusan otomatis. Jika keputusan yang menghasilkan dampak hukum atau dampak signifikan serupa dibuat semata-mata dengan cara otomatis, kami akan memberi tahu Anda, menjelaskan faktor utama, dan menawarkan cara sederhana untuk meminta tinjauan manusia. Dalam keadaan tertentu, Anda juga mungkin memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda. Anda dapat mengajukan permintaan tersebut dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan dalam bagian “BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?” di bawah.
Kami akan mempertimbangkan dan menindaklanjuti setiap permintaan sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.
Jika Anda berada di EEA atau Inggris dan Anda meyakini kami memproses informasi pribadi Anda secara tidak sah, Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Negara Anggota atau otoritas perlindungan data Inggris.
Jika Anda berada di Swiss, Anda dapat menghubungi Federal Data Protection and Information Commissioner.
Menarik persetujuan Anda: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, yang dapat berupa persetujuan tegas dan/atau tersirat tergantung pada hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan dalam bagian “BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?” di bawah.
Namun, harap dicatat bahwa hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan persetujuan dan, ketika hukum yang berlaku mengizinkan, tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan dengan mengandalkan dasar pemrosesan yang sah selain persetujuan.
Cookies dan teknologi serupa: Sebagian besar browser web secara default diatur untuk menerima cookies. Jika Anda mau, Anda biasanya dapat memilih untuk mengatur browser Anda untuk menghapus cookies dan menolak cookies. Jika Anda memilih untuk menghapus atau menolak cookies, ini dapat memengaruhi fitur atau layanan tertentu dari Layanan kami. Anda juga dapat menolak iklan berbasis minat oleh pengiklan di Layanan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirim email kepada kami di support@speedtestworld.com.
12. KONTROL UNTUK FITUR DO-NOT-TRACK
Sebagian besar browser web dan beberapa sistem operasi seluler serta aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Do-Not-Track (“DNT”) yang dapat Anda aktifkan untuk memberi sinyal preferensi privasi Anda agar tidak dilakukan pemantauan dan pengumpulan data tentang aktivitas penelusuran online Anda. Pada tahap ini, belum ada standar teknologi yang seragam untuk mengenali dan menerapkan sinyal DNT yang telah diselesaikan. Dengan demikian, saat ini kami tidak menanggapi sinyal DNT browser atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika di masa depan diadopsi standar pelacakan online yang harus kami ikuti, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi dari Pemberitahuan Privasi ini.
Hukum California mengharuskan kami memberi tahu Anda bagaimana kami menanggapi sinyal DNT browser web. Karena saat ini tidak ada standar industri atau hukum untuk mengenali atau mematuhi sinyal DNT, kami tidak menanggapinya saat ini.
13. APAKAH PENDUDUK AMERIKA SERIKAT MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?
Kategori Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Tabel di bawah menunjukkan kategori informasi pribadi yang telah kami kumpulkan dalam dua belas (12) bulan terakhir.
| Kategori | Contoh | Dikumpulkan |
|---|---|---|
| A. Pengidentifikasi | Detail kontak, seperti nama asli, alias, alamat pos, nomor telepon atau ponsel, pengidentifikasi pribadi unik, pengidentifikasi online, alamat Protokol Internet, alamat email, dan nama akun | TIDAK |
| B. Informasi pribadi sebagaimana didefinisikan dalam California Customer Records statute | Nama, informasi kontak, pendidikan, pekerjaan, riwayat pekerjaan, dan informasi keuangan | TIDAK |
| C. Karakteristik klasifikasi yang dilindungi berdasarkan hukum negara bagian atau federal | Jenis kelamin, usia, tanggal lahir, ras dan etnis, asal kebangsaan, status perkawinan, dan data demografis lainnya | TIDAK |
| D. Informasi komersial | Informasi transaksi, riwayat pembelian, detail keuangan, dan informasi pembayaran | TIDAK |
| E. Informasi biometrik | Sidik jari dan cetakan suara | TIDAK |
| F. Aktivitas internet atau aktivitas jaringan serupa lainnya | Riwayat penjelajahan, riwayat pencarian, perilaku online, data minat, dan interaksi dengan situs web, aplikasi, sistem, dan iklan kami maupun pihak lain | TIDAK |
| G. Data geolokasi | Lokasi perangkat | TIDAK |
| H. Informasi audio, elektronik, sensorik, atau serupa | Gambar dan audio, rekaman video atau panggilan yang dibuat sehubungan dengan aktivitas bisnis kami | TIDAK |
| I. Informasi profesional atau terkait pekerjaan | Detail kontak bisnis untuk menyediakan Layanan kami pada tingkat bisnis atau jabatan, riwayat pekerjaan, dan kualifikasi profesional jika Anda melamar pekerjaan dengan kami | TIDAK |
| J. Informasi Pendidikan | Catatan siswa dan informasi direktori | TIDAK |
| K. Inferensi yang ditarik dari informasi pribadi yang dikumpulkan | Inferensi yang ditarik dari informasi pribadi yang dikumpulkan di atas untuk membuat profil atau ringkasan tentang, misalnya, preferensi dan karakteristik seseorang | TIDAK |
| L. Informasi pribadi sensitif | TIDAK |
Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi lain di luar kategori ini melalui kejadian di mana Anda berinteraksi dengan kami secara langsung, online, melalui telepon, atau surat dalam konteks:
- menerima bantuan melalui saluran dukungan pelanggan kami;
- partisipasi dalam survei pelanggan atau kontes; dan
- fasilitasi dalam penyediaan Layanan kami dan untuk menanggapi pertanyaan Anda.
Sumber Informasi Pribadi
Pelajari lebih lanjut tentang sumber informasi pribadi yang kami kumpulkan dalam “INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?”
Bagaimana Kami Menggunakan dan Membagikan Informasi Pribadi
Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda dalam bagian “BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?”
Apakah informasi Anda akan dibagikan kepada siapa pun?
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan kami berdasarkan kontrak tertulis antara kami dan masing-masing penyedia layanan. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami mengungkapkan informasi pribadi dalam bagian “KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?”
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan bisnis kami sendiri, seperti melakukan riset internal untuk pengembangan dan demonstrasi teknologi. Ini tidak dianggap sebagai “menjual” informasi pribadi Anda.
Kami tidak mengungkapkan, menjual, atau membagikan informasi pribadi apa pun kepada pihak ketiga untuk tujuan bisnis atau komersial dalam dua belas (12) bulan sebelumnya. Kami tidak akan menjual atau membagikan informasi pribadi di masa depan milik pengunjung situs web, pengguna, dan konsumen lainnya.
Hak Anda
Anda memiliki hak berdasarkan undang-undang perlindungan data negara bagian AS tertentu. Namun, hak-hak ini tidak absolut, dan dalam kasus tertentu, kami dapat menolak permintaan Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum. Hak-hak ini meliputi:
- Hak untuk mengetahui apakah kami memproses data pribadi Anda
- Hak untuk mengakses data pribadi Anda
- Hak untuk memperbaiki ketidakakuratan dalam data pribadi Anda
- Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda
- Hak untuk memperoleh salinan data pribadi yang sebelumnya Anda bagikan dengan kami
- Hak untuk tidak didiskriminasi karena menjalankan hak Anda
- Hak untuk menolak (opt out) pemrosesan data pribadi Anda jika digunakan untuk iklan bertarget (atau berbagi sebagaimana didefinisikan dalam hukum privasi California), penjualan data pribadi, atau profil untuk mendukung keputusan yang menghasilkan dampak hukum atau dampak signifikan serupa (“profil”)
Bergantung pada negara bagian tempat Anda tinggal, Anda juga dapat memiliki hak tambahan.
Cara Menjalankan Hak Anda
Untuk menjalankan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami dengan mengirim email kepada kami di support@speedtestworld.com, atau dengan merujuk pada detail kontak di bagian bawah dokumen ini.
Di bawah undang-undang perlindungan data negara bagian AS tertentu, Anda dapat menunjuk agen yang berwenang untuk membuat permintaan atas nama Anda. Kami dapat menolak permintaan dari agen yang berwenang yang tidak menyerahkan bukti bahwa mereka telah diberi wewenang yang sah untuk bertindak atas nama Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
Verifikasi Permintaan
Setelah menerima permintaan Anda, kami perlu memverifikasi identitas Anda untuk menentukan bahwa Anda adalah orang yang sama dengan orang yang informasinya kami miliki dalam sistem kami. Kami hanya akan menggunakan informasi pribadi yang diberikan dalam permintaan Anda untuk memverifikasi identitas atau otoritas Anda untuk membuat permintaan. Namun, jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda dari informasi yang sudah kami simpan, kami dapat meminta Anda memberikan informasi tambahan untuk tujuan verifikasi identitas Anda dan untuk tujuan keamanan atau pencegahan penipuan.
Jika Anda mengajukan permintaan melalui agen yang berwenang, kami mungkin perlu mengumpulkan informasi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda dan agen tersebut harus memberikan izin tertulis dan ditandatangani dari Anda untuk mengajukan permintaan tersebut atas nama Anda.
Banding
Di bawah undang-undang perlindungan data negara bagian AS tertentu, jika kami menolak untuk mengambil tindakan terkait permintaan Anda, Anda dapat mengajukan banding atas keputusan kami dengan mengirim email kepada kami di support@speedtestworld.com. Kami akan memberi tahu Anda secara tertulis tentang tindakan yang diambil atau tidak diambil sebagai respons terhadap banding, termasuk penjelasan tertulis tentang alasan keputusan. Jika banding Anda ditolak, Anda dapat mengajukan keluhan kepada jaksa agung negara bagian Anda.
14. APAKAH KAMI MEMPERBARUI PEMBERITAHUAN INI?
Kami dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditunjukkan dengan tanggal “Revised” yang diperbarui di bagian atas Pemberitahuan Privasi ini. Jika kami membuat perubahan material terhadap Pemberitahuan Privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda baik dengan memposting pemberitahuan yang menonjol tentang perubahan tersebut atau dengan langsung mengirimkan pemberitahuan kepada Anda. Kami mendorong Anda untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
15. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di support@speedtestworld.com atau menghubungi kami melalui pos di:
Huau LLC 303 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong, N/A Wan Chai, Hong Kong Hong Kong