Politique de confidentialité
Last Updated: 26 janvier 2026
Le présent Avis de confidentialité pour Huau LLC (“nous”, “notre” ou “nos”) décrit comment et pourquoi nous pourrions accéder à, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (“traiter”) vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (“Services”), notamment lorsque vous :
- Visitez notre site web à l’adresse speedtestworld.com ou tout autre site web que nous exploitons et qui renvoie vers le présent Avis de confidentialité.
- Téléchargez et utilisez notre application mobile (Internet Speed Test Master), ou toute autre application que nous exploitons et qui renvoie vers le présent Avis de confidentialité.
- Visitez notre site web à l’adresse speedtestmaster.net.
- Interagissez avec nous de toute autre manière, y compris à des fins de marketing ou lors d’événements.
Des questions ou des préoccupations ? La lecture du présent Avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables de la prise de décisions concernant la manière dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l’adresse support@speedtestworld.com.
RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS
Ce résumé fournit les points clés de notre Avis de confidentialité, mais vous pouvez en savoir plus sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section qui vous intéresse.
- Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles selon la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, les choix que vous faites et les produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.
- Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Certaines informations peuvent être considérées comme “spéciales” ou “sensibles” dans certaines juridictions, par exemple votre origine raciale ou ethnique, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. Nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles.
- Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous pouvons collecter des informations à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de réseaux sociaux et d’autres sources externes. En savoir plus sur les informations collectées à partir d’autres sources.
- Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos informations.
- Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.
- Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ? Nous disposons de processus et de procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée ; nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de façon inappropriée. En savoir plus sur la façon dont nous assurons la sécurité de vos informations.
- Quels sont vos droits ? Selon l’endroit où vous vous situez géographiquement, la loi applicable en matière de confidentialité peut vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.
Vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons de toute information que nous collectons ? Consultez l’Avis de confidentialité dans son intégralité.
- QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
- COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
- SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
- QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
- QUELLE EST NOTRE POSITION CONCERNANT LES SITES WEB TIERS ?
- UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
- COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX ?
- COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
- COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?
- COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
- QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
- CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS « DO-NOT-TRACK »
- LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
- METTONS-NOUS À JOUR LE PRÉSENT AVIS ?
- COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
Informations personnelles que vous nous communiquez
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez autrement.
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d’informations sensibles.
Données de connexion via les réseaux sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire en utilisant les informations de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, X ou tout autre compte de réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons certaines informations de profil vous concernant auprès du fournisseur de réseau social, comme décrit dans la section intitulée “COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX ?” ci-dessous.
Données d’application. Si vous utilisez notre ou nos application(s) ou des outils de test de vitesse basés sur le web, nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous donner un accès ou une autorisation :
- Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation de suivre des informations de localisation à partir de votre appareil mobile ou de votre navigateur, soit de manière continue, soit pendant que vous utilisez nos Services, afin de fournir des services basés sur la localisation (par exemple sélectionner le serveur de test de vitesse le plus proche). Si vous souhaitez modifier nos accès ou autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre ou nos application(s), pour le dépannage, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous notifier tout changement concernant ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et pour nos analyses internes et nos rapports.
Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.
Les informations que nous collectons incluent :
- Données de journalisation et d’utilisation. Les données de journalisation et d’utilisation sont des informations diagnostiques, d’utilisation et de performance liées au service, que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l’appareil, le type de navigateur et ses paramètres, ainsi que des informations sur votre activité sur les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, comme les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreur (parfois appelés “crash dumps”) et les paramètres matériels).
- Données de l’appareil. Nous collectons des données de l’appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil utilisé pour accéder aux Services. Selon l’appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), des numéros d’identification de l’appareil et de l’application, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur d’accès Internet (FAI) et/ou l’opérateur mobile, le système d’exploitation et des informations de configuration du système.
- Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou approximatives. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation indiquant votre localisation actuelle (basée sur votre adresse IP).
- Données de test de vitesse. Lorsque vous effectuez un test de vitesse, nous collectons des métriques spécifiques de performance réseau, notamment Ping (latence), Jitter, vitesse de téléchargement et vitesse d’envoi. Ces données sont essentielles au fonctionnement de notre service de test de vitesse Internet.
API Google
Notre utilisation des informations reçues via les API Google est conforme à la Google API Services User Data Policy, y compris aux exigences de Limited Use.
Informations collectées à partir d’autres sources
Afin d’améliorer notre capacité à vous proposer du marketing, des offres et des services pertinents et de mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires de marketing conjoint, des programmes d’affiliation, des fournisseurs de données, des plateformes de réseaux sociaux et d’autres tiers. Ces informations incluent des adresses postales, des intitulés de poste, des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des données d’intention (ou des données de comportement utilisateur), des adresses IP, des profils de réseaux sociaux, des URL de réseaux sociaux et des profils personnalisés, à des fins de publicité ciblée et de promotion d’événements.
Si vous interagissez avec nous sur une plateforme de réseau social en utilisant votre compte (par ex. Facebook ou X), nous recevons de ces plateformes des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre genre. Vous pouvez avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. En savoir plus sur le retrait de votre consentement. Toute information personnelle que nous collectons à partir de votre compte dépend des paramètres de confidentialité de votre compte. Veuillez noter que leur propre utilisation de vos informations n’est pas régie par le présent Avis de confidentialité.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
- Pour fournir des résultats précis de test de vitesse : nous traitons des données d’IP et de localisation afin de vous connecter au serveur de test optimal pour des diagnostics réseau fiables.
- Pour analyser les performances du réseau : nous agrégeons des données anonymisées afin de générer des rapports mondiaux de vitesse et des classements de FAI pour aider les utilisateurs à trouver les fournisseurs d’accès Internet les plus rapides.
- Pour sauver ou protéger l’intérêt vital d’une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauver ou protéger l’intérêt vital d’une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.
3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?
Si vous vous trouvez dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes :
- Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné l’autorisation (c’est-à-dire votre consentement) d’utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.
- Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme d’application de la loi ou une autorité de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige auquel nous sommes partie.
- Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’un tiers, comme dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité d’une personne.
Si vous vous trouvez au Canada, cette section s’applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c’est-à-dire un consentement exprès) pour utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, la loi applicable peut nous permettre de traiter vos informations sans votre consentement, notamment, par exemple :
- Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’une personne et que le consentement ne peut pas être obtenu en temps utile
- Pour des enquêtes ainsi que pour la détection et la prévention de la fraude
- Pour des transactions commerciales, sous réserve que certaines conditions soient remplies
- Si cela est contenu dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une demande d’assurance
- Pour identifier des personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches
- Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’abus financier
- S’il est raisonnable de s’attendre à ce qu’une collecte et une utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude des informations, et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l’enquête sur une violation d’un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d’une province
- Si une divulgation est nécessaire pour se conformer à une citation, un mandat, une ordonnance du tribunal ou des règles du tribunal relatives à la production de documents
- Si cela a été produit par une personne dans le cadre de son emploi, de son activité ou de sa profession, et que la collecte est cohérente avec les fins pour lesquelles l’information a été produite
- Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
- Si l’information est publiquement disponible et spécifiée par les règlements
- Nous pouvons divulguer des informations désidentifiées pour des projets de recherche ou de statistiques approuvés, sous réserve d’une supervision éthique et d’engagements de confidentialité
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre, ou pendant les négociations, de toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.
5. QUELLE EST NOTRE POSITION CONCERNANT LES SITES WEB TIERS ?
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers, des services en ligne ou des applications mobiles et/ou contenir des publicités de tiers qui ne nous sont pas affiliés et qui peuvent renvoyer vers d’autres sites web, services ou applications. En conséquence, nous ne donnons aucune garantie concernant ces tiers et nous ne serons pas responsables de toute perte ou de tout dommage causé par l’utilisation de ces sites web, services ou applications tiers. L’inclusion d’un lien vers un site web, un service ou une application tiers n’implique pas une approbation de notre part. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des sites web tiers. Toute donnée collectée par des tiers n’est pas couverte par le présent Avis de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des tiers, y compris d’autres sites web, services ou applications qui peuvent être liés aux Services ou à partir des Services. Vous devez consulter les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.
6. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services, prévenir les pannes, corriger des bugs, enregistrer vos préférences et soutenir les fonctions de base du site.
Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d’analyse et de publicité, notamment pour aider à gérer et afficher des publicités, adapter des publicités à vos centres d’intérêt, ou envoyer des rappels de paniers abandonnés (selon vos préférences de communication). Ces tiers et prestataires utilisent leur technologie pour fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos centres d’intérêt, susceptibles d’apparaître soit sur nos Services, soit sur d’autres sites web.
Dans la mesure où ces technologies de suivi en ligne sont considérées comme une “vente”/“partage” (incluant la publicité ciblée, telle que définie par les lois applicables) au sens des lois applicables des États américains, vous pouvez refuser ces technologies de suivi en ligne en soumettant une demande comme décrit ci-dessous dans la section “LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?”.
Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Avis relatif aux cookies.
Google Analytics
Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics afin de suivre et d’analyser l’utilisation des Services. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que nous pouvons utiliser incluent : Google Display Network Impressions Reporting. Pour refuser le suivi par Google Analytics sur l’ensemble des Services, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics via Ads Settings et les paramètres d’annonces des applications mobiles. D’autres moyens de désactivation incluent http://optout.networkadvertising.org/ et http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Google Privacy & Terms.
7. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX ?
Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les informations de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou X). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil reçues peuvent varier selon le fournisseur concerné, mais incluent souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d’amis et votre photo de profil, ainsi que d’autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur cette plateforme.
Nous utiliserons les informations reçues uniquement aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité ou qui vous sont autrement clairement indiquées sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables, des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité afin de comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.
8. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans le présent Avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (comme des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).
Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime et continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible. Les journaux d’historique de tests de vitesse peuvent être conservés pour permettre aux utilisateurs de consulter leurs performances passées, sauf suppression explicite.
9. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables destinées à protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée ; nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de façon inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
10. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
Nous ne collectons pas sciemment, ne sollicitons pas de données auprès de, ni ne faisons de marketing auprès d’enfants de moins de 18 ans ou de l’âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, et nous ne vendons pas sciemment ces informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou l’âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, ou être le parent ou tuteur d’un tel mineur et consentir à l’utilisation des Services par ce mineur. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs âgés de moins de 18 ans ou de l’âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans ou de l’âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, veuillez nous contacter à l’adresse support@speedtestworld.com.
11. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès à vos informations personnelles et d’en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) de limiter le traitement de vos informations personnelles ; (iv) le cas échéant, la portabilité des données ; et (v) de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée. Si une décision produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires est prise uniquement par des moyens automatisés, nous vous en informerons, expliquerons les principaux facteurs et proposerons un moyen simple de demander un examen humain. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section “COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?” ci-dessous.
Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illégale, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données de l’État membre ou de l’autorité de protection des données du Royaume-Uni.
Si vous vous trouvez en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, lequel peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section “COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?” ci-dessous.
Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la licéité du traitement avant son retrait et, lorsque la loi applicable le permet, n’affectera pas le traitement de vos informations personnelles réalisé sur la base d’autres fondements juridiques que le consentement.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement paramétrer votre navigateur pour supprimer les cookies et refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela peut affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Vous pouvez également refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt par les annonceurs sur nos Services.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@speedtestworld.com.
12. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS « DO-NOT-TRACK »
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un réglage Do-Not-Track (“DNT”) que vous pouvez activer afin de signaler votre préférence de confidentialité de ne pas faire l’objet d’une surveillance et d’une collecte de données concernant vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucun standard technologique uniforme permettant de reconnaître et d’implémenter les signaux DNT n’a été finalisé. À ce titre, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ni à tout autre mécanisme qui communiquerait automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si un standard de suivi en ligne est adopté à l’avenir et que nous devons nous y conformer, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent Avis de confidentialité.
La loi californienne exige que nous vous informions de la manière dont nous répondons aux signaux DNT des navigateurs web. Étant donné qu’il n’existe actuellement aucun standard industriel ou légal pour reconnaître ou respecter les signaux DNT, nous n’y répondons pas pour le moment.
13. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
Catégories d’informations personnelles que nous collectons
Le tableau ci-dessous présente les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées au cours des douze (12) derniers mois.
| Catégorie | Exemples | Collectées |
|---|---|---|
| A. Identifiants | Coordonnées, telles que nom réel, alias, adresse postale, numéro de téléphone ou mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compte | NON |
| B. Informations personnelles telles que définies par la loi californienne California Customer Records statute | Nom, coordonnées, éducation, emploi, historique d’emploi et informations financières | NON |
| C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi d’un État ou fédérale | Genre, âge, date de naissance, race et origine ethnique, nationalité, état civil et autres données démographiques | NON |
| D. Informations commerciales | Informations de transaction, historique d’achat, détails financiers et informations de paiement | NON |
| E. Informations biométriques | Empreintes digitales et empreintes vocales | NON |
| F. Activité Internet ou autre activité réseau similaire | Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec nos sites et d’autres sites, applications, systèmes et publicités | NON |
| G. Données de géolocalisation | Localisation de l’appareil | NON |
| H. Informations audio, électroniques, sensorielles ou similaires | Images et audio, enregistrements vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités commerciales | NON |
| I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi | Coordonnées professionnelles afin de fournir nos Services à un niveau professionnel ou intitulé de poste, historique d’emploi et qualifications professionnelles si vous postulez chez nous | NON |
| J. Informations éducatives | Dossiers d’étudiants et informations d’annuaire | NON |
| K. Inférences tirées des informations personnelles collectées | Inférences tirées de toute information personnelle collectée listée ci-dessus afin de créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et caractéristiques d’une personne | NON |
| L. Informations personnelles sensibles | NON |
Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans des cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :
- l’obtention d’aide via nos canaux de support client ;
- la participation à des enquêtes clients ou à des concours ; et
- la facilitation de la fourniture de nos Services et la réponse à vos demandes.
Sources des informations personnelles
En savoir plus sur les sources des informations personnelles que nous collectons dans “QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?”
Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles
En savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles dans la section “COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?”
Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire. En savoir plus sur la manière dont nous divulguons des informations personnelles dans la section “QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?”
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour mener des recherches internes visant le développement et la démonstration technologiques. Ceci n’est pas considéré comme une “vente” de vos informations personnelles.
Nous n’avons pas divulgué, vendu ou partagé d’informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou professionnelles au cours des douze (12) derniers mois. Nous ne vendrons ni ne partagerons à l’avenir des informations personnelles appartenant aux visiteurs du site web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.
Vos droits
Vous disposez de droits en vertu de certaines lois de protection des données des États américains. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme la loi le permet. Ces droits incluent :
- Droit de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectifier des inexactitudes dans vos données personnelles
- Droit de demander la suppression de vos données personnelles
- Droit d’obtenir une copie des données personnelles que vous avez précédemment partagées avec nous
- Droit à la non-discrimination pour l’exercice de vos droits
- Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées pour la publicité ciblée (ou le “partage” tel que défini par la loi californienne), la vente de données personnelles, ou le profilage au soutien de décisions produisant des effets juridiques ou significatifs similaires (“profilage”)
Selon l’État dans lequel vous vivez, vous pouvez également disposer de droits supplémentaires.
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse support@speedtestworld.com, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas du présent document.
En vertu de certaines lois de protection des données des États américains, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande émanant d’un agent autorisé qui ne soumet pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément aux lois applicables.
Vérification de la demande
À réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer que vous êtes bien la personne à propos de laquelle nous avons des informations dans notre système. Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à faire la demande. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà conservées par nous, nous pourrions vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude.
Si vous soumettez la demande via un agent autorisé, nous pourrions être amenés à collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande, et l’agent devra fournir une autorisation écrite et signée de votre part pour soumettre cette demande en votre nom.
Appels
En vertu de certaines lois de protection des données des États américains, si nous refusons de prendre des mesures concernant votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous envoyant un e-mail à support@speedtestworld.com. Nous vous informerons par écrit de toute action prise ou non prise en réponse à l’appel, y compris une explication écrite des raisons de nos décisions. Si votre appel est rejeté, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de votre État.
14. METTONS-NOUS À JOUR LE PRÉSENT AVIS ?
Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date “Revised” mise à jour en haut de cet Avis de confidentialité. Si nous apportons des changements importants à cet Avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant un avis bien visible de ces changements, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cet Avis de confidentialité afin d’être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
15. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?
Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@speedtestworld.com ou nous contacter par courrier à :
Huau LLC 303 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong, N/A Wan Chai, Hong Kong Hong Kong