Política de Privacidad

Este Aviso de Privacidad para Huau LLC (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir (“procesar”) tu información personal cuando utilizas nuestros servicios (“Servicios”), incluyendo cuando:

• Visitas nuestro sitio web en speedtestworld.com o cualquier sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad.
• Descargas y utilizas nuestra aplicación móvil (Internet Speed Test Master), o cualquier otra aplicación nuestra que enlace a este Aviso de Privacidad.
• Visitas nuestro sitio web en speedtestmaster.net.
• Interactúas con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilices nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o inquietudes, contáctanos en support@speedtestworld.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice a continuación para encontrar la sección que estás buscando.

• ¿Qué información personal procesamos? Cuando visitas, usas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúes con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tomes y los productos y funciones que utilices. Obtén más información sobre la información personal que nos divulgas.
• ¿Procesamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse “especial” o “sensible” en ciertas jurisdicciones, por ejemplo tu origen racial o étnico, orientación sexual y creencias religiosas. No procesamos información personal sensible.
• ¿Recopilamos información de terceros? Podemos recopilar información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas. Obtén más información sobre la información recopilada de otras fuentes.
• ¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraude y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Procesamos tu información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtén más información sobre cómo procesamos tu información.
• ¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtén más información sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal.
• ¿Cómo mantenemos tu información segura? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet o tecnología de almacenamiento puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan superar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera indebida. Obtén más información sobre cómo mantenemos tu información segura.
• ¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de dónde te encuentres geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal. Obtén más información sobre tus derechos de privacidad.

¿Quieres saber más sobre lo que hacemos con cualquier información que recopilamos? Revisa el Aviso de Privacidad completo.

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ÍNDICE

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN PERSONAL?
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
7. ¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?
8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
9. ¿CÓMO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN SEGURA?
10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
11. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
12. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
13. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
14. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
15. ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

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1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos divulgas

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas voluntariamente cuando expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios o cuando nos contactas de otra manera.

Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos ofrecerte la opción de registrarte con nosotros usando los datos de tu cuenta existente de redes sociales, como tu cuenta de Facebook, X u otra cuenta de redes sociales. Si eliges registrarte de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre ti del proveedor de redes sociales, como se describe en la sección llamada “¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?” a continuación.

Datos de la aplicación. Si utilizas nuestra(s) aplicación(es) o herramientas de prueba de velocidad basadas en la web, también podemos recopilar la siguiente información si eliges proporcionarnos acceso o permiso:

• Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación desde tu dispositivo móvil o navegador, ya sea de forma continua o mientras usas nuestros Servicios, para proporcionar servicios basados en la ubicación (como seleccionar el servidor de prueba de velocidad más cercano). Si deseas cambiar nuestro acceso o permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu dispositivo.

Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para solucionar problemas y para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.

Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y exacta, y debes notificarnos cualquier cambio de dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.

Como muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información diagnóstica, de uso y rendimiento relacionada con el servicio que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o utilizas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones, e información sobre tu actividad en los Servicios (como sellos de fecha/hora asociados con tu uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realizas, como qué funciones utilizas), e información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados “volcados de fallos”) y configuraciones de hardware).
• Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo como información sobre tu computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilizas para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet (ISP) y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
• Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilizas para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen tu ubicación actual (basada en tu dirección IP).
• Datos de prueba de velocidad. Cuando realizas una prueba de velocidad, recopilamos métricas específicas de rendimiento de red que incluyen Ping (latencia), Jitter, velocidad de descarga y velocidad de carga. Estos datos son esenciales para la funcionalidad de nuestro servicio de prueba de velocidad de Internet.

API de Google

Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Información recopilada de otras fuentes

Con el fin de mejorar nuestra capacidad para proporcionarte marketing relevante, ofertas y servicios, y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre ti de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliados, proveedores de datos, plataformas de redes sociales y otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, cargos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones de Protocolo de Internet (IP), perfiles de redes sociales, URL de redes sociales y perfiles personalizados, para fines de publicidad dirigida y promoción de eventos.

Si interactúas con nosotros en una plataforma de redes sociales usando tu cuenta de redes sociales (p. ej., Facebook o X), recibimos información personal sobre ti de dichas plataformas, como tu nombre, dirección de correo electrónico y género. Puedes tener el derecho de retirar tu consentimiento para el procesamiento de tu información personal. Obtén más información sobre retirar tu consentimiento. Cualquier información personal que recopilemos de tu cuenta de redes sociales depende de la configuración de privacidad de tu cuenta. Ten en cuenta que el uso que dichas plataformas hacen de tu información no está regido por este Aviso de Privacidad.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

Procesamos tu información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, incluyendo:

• Para proporcionar resultados precisos de la prueba de velocidad: Procesamos datos de IP y ubicación para conectarte con el servidor de prueba óptimo para diagnósticos confiables de red.
• Para analizar el rendimiento de la red: Agregamos datos anonimizados para generar informes globales de velocidad y clasificaciones de ISP para ayudar a los usuarios a encontrar los proveedores de Internet más rápidos.
• Para salvar o proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como para prevenir daños.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN?

Si te encuentras en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Por lo tanto, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:

• Consentimiento. Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar tu información personal con un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Obtén más información sobre retirar tu consentimiento.
• Obligaciones legales. Podemos procesar tu información cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales o divulgar tu información como evidencia en un litigio en el que estemos involucrados.
• Intereses vitales. Podemos procesar tu información cuando consideremos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti.

Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar tu información personal con un fin específico, o en situaciones en las que tu permiso pueda inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, puede estar legalmente permitido en virtud de la ley aplicable procesar tu información sin tu consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

• Si la recopilación es claramente en el interés de una persona y el consentimiento no puede obtenerse de manera oportuna
• Para investigaciones y detección y prevención de fraude
• Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
• Si está contenida en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver una reclamación de seguro
• Para identificar personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos
• Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
• Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
• Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden de registro, orden judicial o reglas del tribunal relativas a la producción de registros
• Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información
• Si la recopilación es exclusivamente para fines periodísticos, artísticos o literarios
• Si la información está disponible públicamente y está especificada por las regulaciones
• Podemos divulgar información desidentificada para proyectos de investigación o estadísticas aprobados, sujetos a supervisión ética y compromisos de confidencialidad

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa.

5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?

Los Servicios pueden enlazar a sitios web de terceros, servicios en línea o aplicaciones móviles y/o contener anuncios de terceros que no están afiliados con nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios o aplicaciones. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a dichos terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace hacia un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica una aprobación por nuestra parte. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporciones a cualquier sitio web de terceros. Cualquier dato recopilado por terceros no está cubierto por este Aviso de Privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados hacia o desde los Servicios. Debes revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a tus preguntas.

6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, prevenir fallos, corregir errores, guardar tus preferencias y asistir con funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a tus intereses o enviar recordatorios de carritos de compra abandonados (dependiendo de tus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptada a tus intereses, que puede aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una “venta”/“compartición” (lo que incluye publicidad dirigida, según se define en las leyes aplicables) bajo las leyes estatales aplicables de EE. UU., puedes optar por excluirte de estas tecnologías de seguimiento en línea presentando una solicitud como se describe a continuación en la sección “¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?”.

La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de Cookies.

Google Analytics

Podemos compartir tu información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones publicitarias de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Google Display Network Impressions Reporting. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en los Servicios, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puedes optar por excluirte de las funciones publicitarias de Google Analytics a través de Ads Settings y la configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de exclusión incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página Google Privacy & Terms.

7. ¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?

Nuestros Servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión usando los datos de tu cuenta de redes sociales de un tercero (como tus inicios de sesión de Facebook o X). Si eliges hacerlo, recibiremos cierta información de perfil sobre ti de tu proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales, pero a menudo incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elijas hacer pública en dicha plataforma.

Utilizaremos la información que recibimos solo para los fines descritos en este Aviso de Privacidad o que se te indiquen de otra manera en los Servicios relevantes. Ten en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de tu información personal por parte de tu proveedor de redes sociales de terceros. Te recomendamos que revises su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten tu información personal y cómo puedes configurar tus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación. Los registros de historial de pruebas de velocidad pueden conservarse para permitir a los usuarios ver su rendimiento anterior, a menos que se eliminen explícitamente.

9. ¿CÓMO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN SEGURA?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica por internet o tecnología de almacenamiento puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan superar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera indebida. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

No recopilamos, solicitamos datos ni realizamos marketing a niños menores de 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en tu jurisdicción, ni vendemos conscientemente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en tu jurisdicción o que eres el padre/madre o tutor de dicho menor y consientes el uso de los Servicios por parte de dicho menor. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en tu jurisdicción, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar dichos datos de nuestros registros de manera oportuna. Si tienes conocimiento de que podríamos haber recopilado datos de niños menores de 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en tu jurisdicción, contáctanos en support@speedtestworld.com.

11. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), tienes ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar rectificación o supresión; (iii) a restringir el procesamiento de tu información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos; y (v) a no estar sujeto a decisiones automatizadas. Si se toma una decisión que produzca efectos legales o igualmente significativos únicamente por medios automatizados, te informaremos, explicaremos los factores principales y ofreceremos una forma sencilla de solicitar revisión humana. En ciertas circunstancias, también puedes tener el derecho de oponerte al procesamiento de tu información personal. Puedes presentar dicha solicitud contactándonos utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?” a continuación.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido y consideras que estamos procesando tu información personal de manera ilegal, también tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos del Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si te encuentras en Suiza, puedes contactar al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirar tu consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito según la ley aplicable, tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos usando los datos de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?” a continuación.

Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retirada ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de tu información personal realizado en virtud de bases legales distintas del consentimiento.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefieres, normalmente puedes elegir configurar tu navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si eliges eliminar o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios. También puedes optar por excluirte de publicidad basada en intereses por anunciantes en nuestros Servicios.

Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a support@speedtestworld.com.

12. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Seguimiento (“DNT”) que puedes activar para indicar tu preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de seguimiento en línea que debamos seguir, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.

La ley de California nos exige informarte cómo respondemos a las señales DNT del navegador web. Debido a que actualmente no existe un estándar industrial o legal para reconocer o respetar señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.

13. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

Categorías de información personal que recopilamos

La siguiente tabla muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses.

Categoría	Ejemplos	Recopilada
A. Identificadores	Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta	NO
B. Información personal según se define en la ley de Registros de Clientes de California	Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera	NO
C. Características de clasificación protegidas según ley estatal o federal	Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos	NO
D. Información comercial	Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago	NO
E. Información biométrica	Huellas dactilares y huellas de voz	NO
F. Actividad de Internet u otra actividad de red similar	Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios	NO
G. Datos de geolocalización	Ubicación del dispositivo	NO
H. Información de audio, electrónica, sensorial o similar	Imágenes y audio, grabaciones de video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales	NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo	Datos de contacto comerciales para proporcionar nuestros Servicios a nivel empresarial o cargo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicitas un empleo con nosotros	NO
J. Información educativa	Registros estudiantiles e información de directorio	NO
K. Inferencias extraídas de información personal recopilada	Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada listada arriba para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona	NO
L. Información personal sensible		NO

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en instancias en las que interactúas con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo en el contexto de:

• Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
• Participación en encuestas o concursos de clientes; y
• Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a tus consultas.

Fuentes de información personal

Obtén más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos en “¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?”

Cómo usamos y compartimos información personal

Obtén más información sobre cómo usamos tu información personal en la sección, “¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?”

¿Se compartirá tu información con alguien más?

Podemos divulgar tu información personal con nuestros proveedores de servicios conforme a un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtén más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección, “¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?”

Podemos utilizar tu información personal para nuestros propios fines comerciales, como realizar investigación interna para desarrollo tecnológico y demostración. Esto no se considera “vender” tu información personal.

No hemos divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal a terceros con un fin comercial o empresarial en los doce (12) meses anteriores. No venderemos ni compartiremos información personal en el futuro perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Tus derechos

Tienes derechos según ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:

• Derecho a saber si estamos procesando o no tus datos personales
• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho a corregir inexactitudes en tus datos personales
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartiste previamente con nosotros
• Derecho a no discriminación por ejercer tus derechos
• Derecho a optar por excluirte del procesamiento de tus datos personales si se utiliza para publicidad dirigida (o “compartición” según se define en la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos (“elaboración de perfiles”)

Dependiendo del estado en el que vivas, también puedes tener derechos adicionales.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos enviándonos un correo electrónico a support@speedtestworld.com, o refiriéndote a los datos de contacto al final de este documento.

Bajo ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puedes designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en tu nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en tu nombre de acuerdo con las leyes aplicables.

Verificación de la solicitud

Al recibir tu solicitud, necesitaremos verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en tu solicitud para verificar tu identidad o autoridad para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad con la información ya mantenida por nosotros, podemos solicitar que proporciones información adicional con el fin de verificar tu identidad y para fines de seguridad o prevención de fraude.

Si presentas la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud y el agente deberá proporcionar un permiso escrito y firmado por ti para presentar dicha solicitud en tu nombre.

Apelaciones

Bajo ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si rechazamos tomar medidas con respecto a tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a support@speedtestworld.com. Te informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación escrita de las razones de las decisiones. Si tu apelación es denegada, puedes presentar una queja ante el fiscal general de tu estado.

14. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de “Revised” actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios materiales a este Aviso de Privacidad, podemos notificarte ya sea publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos a revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo tu información.

15. ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a support@speedtestworld.com o contactarnos por correo postal a:

Huau LLC 303 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong, N/A Wan Chai, Hong Kong Hong Kong